「インフラエンジニアは夜勤が辛い…」いつまで続くか不安な夜勤の脱却の方法を解説

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インフラエンジニアが夜勤でする仕事の内容は?

インフラエンジニアの夜勤では、日中の業務とは異なる重要な役割を担います。主な仕事内容は、システムの安定稼働を監視し、障害発生時の対応、そして日中に行われた変更の確認作業などです。具体的には、以下のような業務が含まれます。

  • システム監視: サーバー、ネットワーク機器、データベースなどのインフラ全体を監視ツールを用いて常時監視します。CPU使用率、メモリ使用量、ディスク容量、ネットワークトラフィックなどをチェックし、異常がないかを確認します。
  • 障害対応: 監視ツールからのアラートや、ユーザーからの報告に基づき、発生した障害に対応します。障害の種類や規模に応じて、一次対応(再起動、設定変更など)を行い、必要に応じてエスカレーションします。
  • ログ分析: システムのログを分析し、異常なアクセスやエラーメッセージなどを検出します。ログ分析は、障害の早期発見やセキュリティインシデントの調査に役立ちます。
  • バックアップ・リカバリ: 定期的なバックアップ処理の実行状況を確認し、万が一の障害発生時には、バックアップデータからのリカバリ作業を行います。
  • セキュリティ対応: セキュリティアラートに対応し、不正アクセスやマルウェア感染などのセキュリティインシデントを防止します。
  • 変更作業の確認: 日中に行われたシステム変更(パッチ適用、設定変更など)が正常に完了しているかを確認します。変更作業後に問題が発生していないか、システムへの影響がないかを検証します。
  • ドキュメント作成・更新: 夜勤中に発生した障害や対応内容、変更作業の結果などを記録し、ドキュメントを作成・更新します。これは、日中の担当者への引き継ぎや、今後の障害対応に役立ちます。

特に重要なのは、障害発生時の迅速な対応です。夜勤時間帯は、日中に比べて対応できる人員が限られているため、インフラエンジニアは、自力で問題を解決できるスキルと判断力を持っている必要があります。 参考情報

また、インフラの設計においては、想定されるユーザー数や同時アクセス数などを考慮し、余裕を持った構成にすることが重要です。例えば、想定される最大アクセス数の2倍程度の負荷に耐えられるように設計することが推奨されています。 参考情報 これは、突発的なアクセス集中や、予期せぬ障害発生時にも、システム全体が停止してしまうことを防ぐためです。このような設計思想は、システムの可用性を高める上で不可欠です。

しかしながら、夜勤を含む不規則な勤務は、健康に悪影響を及ぼす可能性も指摘されています。厚生労働省の調査によると、深夜勤務は睡眠不足や疲労の蓄積につながり、心身の健康を損なうリスクが高まるとされています。 参考情報 そのため、企業は、夜勤を行う従業員の健康管理に十分配慮する必要があります。具体的には、十分な休息時間の確保、健康診断の実施、メンタルヘルスケアの提供などが挙げられます。 参考情報

1.システムの設計業務

サービスを円滑におこなうためにもどれくらいの規模のインフラを作るのがよいか・予算はどれくらいか・どういったトラブルが起こりうるか・そしてもしトラブルが起こったらどう対処するかなどさまざまな場面を想定して設計する作業があります。ユーザー数として想定される数や同時にアクセスした場合の集中度を考えて、その2倍くらいまでは耐えられるように考えて設定されているため、ある程度の不具合までは耐えられるようになっています。

2.システムの構築

設計はあくまで紙面上でのこと、それを実際に作り上げていくのが構築という作業です。サーバーをクラウド上に用意する場合と物理的に用意する場合で、その仕事内容は大きく異なります。扱うデータの量はかなりのもの、なので専用の機器を使っておこなわれるのです。パソコンを購入するとサーバーをネットワークにつなぐために配線を行ったり機能のインストールをしたりといったことは個人でもやりますが、それの大規模版の作業と考えてよいでしょう。

3.システムの監視・保守

構築されたインフラは常に正常に動き続けてこそ意味があるのです。さまざまな場合を想定して組まれていますが、想定範囲内で収まるとは限りません。さまざまなトラブルを可及的速やかに対処し解消して、常に正常に保つのが運用のお仕事です。例えば交通インフラや銀行のシステムが止まってしまったら社会生活にも大打撃を与えることに、ある企業の経済に大きく影響が及ぼされて、たくさんの社員を路頭に迷わせることにもなりますから責任重大です。

 

インフラエンジニアの夜勤はいつまで続くのか?夜勤続きの人が考えるべき手段

 

インフラエンジニアといった職業柄、夜勤は避けて通れない道です。何しろインフラ自体は24時間365日常に動き続けているのです。ただそれは工場勤務だって一緒、そして人の数を増やしたり夜勤日勤でスタッフを分けることで対処しているのです。夜勤がツライからやめたいという方、夜勤の少ない職場はインフラエンジニアの世界にもちゃんとあります。そういったところに転職することを考えればいいのです。せっかく手に入れた知識や技術をなしにするのはモッタイナイです。

 

インフラエンジニアの夜勤が辛い3つの理由

1.生活リズムが狂うため健康管理が難しい

インフラエンジニアの夜勤は、生活リズムへの影響が避けられず、健康管理が難しくなるという側面があります。夜勤自体は定められた時間で終わることが理想ですが、システム障害やネットワークトラブルといった問題は、発生時間や規模を予測できません。そのため、夜勤中に発生した問題が解決に至らず、そのまま日勤帯に突入してしまうケースも想定されます。厚生労働省の調査1でも、夜勤を含む交代制勤務は、睡眠障害や生活習慣病のリスクを高めることが示唆されています。

特にインフラエンジニアの場合、問題解決のために集中力を持続する必要があり、睡眠不足の状態での作業は、通常よりも大きな負担となります。中途半端な状態で他の担当者に引き継ぐことは、状況説明や情報共有に時間を要し、結果として問題解決の遅延につながる可能性があります。そのため、エンジニアは問題解決に没頭せざるを得ず、心身ともに疲弊してしまう状況に陥りやすいと言えるでしょう。例えば、ある企業では、大規模なシステム障害が発生し、担当エンジニアが36時間連続で対応を余儀なくされた事例もあります。

1 厚生労働省: 交代勤務者のためのこころの健康づくり

2.精神的なストレスを感じやすい

夜勤がツライのは、そこでの仕事内容がどう変化するか分からないからです。つまり、いつどういったトラブルが起こるか分からないということで常に気が抜けません。こういったあたり、医療現場での夜勤と似ているのかもしれません。突然に急患が運ばれてくることもあり、そうかと思えば入院患者をただ見回るだけで終わる日もあってと緩急の差が激しいので夜勤をすることに抵抗感を感じるようにやがてはなってくる方も多いみたいです。

3.世間の休日からズレる

夜勤だと働いている人数が少ないことも、あらゆる想定外に対処する知識や技術を持っていなければならないのでツライのです。どんどんITの世界は進化していっているわけで、構築されたインフラも最新の技術で作られています。現場で・そしてお休みの日だって常に勉強です。いつでもお仕事のことを考えていないといけません。まだ自分でも覚えていない分野でのトラブルが夜勤中に起こったとしたら、それでも自身が対処しなければならずプレッシャーはかなりのものです。

夜勤中の健康管理とメンタルヘルス対策:実践的なアドバイス

インフラエンジニアの夜勤は、昼夜逆転の生活を強いられるため、健康管理とメンタルヘルス対策が非常に重要です。シフトワークは、心血管疾患や代謝疾患のリスク上昇と関連するとの報告もあります1。ここでは、夜勤を乗り切るための実践的なアドバイスをご紹介します。

睡眠の質を高める

  • 遮光対策: 昼間に寝る際は、遮光カーテンやすきまテープなどを活用し、部屋をできる限り暗くしましょう。アイマスクや耳栓も効果的です。可能であれば、ブルーライトカットフィルムを窓に貼るのも有効です。
  • 就寝前のルーティン: 毎日同じ時間に寝起きし、就寝前にリラックスできる習慣を取り入れましょう。例えば、温かいお風呂に入る(ただし、熱すぎると逆効果)、軽いストレッチをする、アロマを焚くなどがおすすめです。寝る1時間前にはデジタルデバイスの使用を控えましょう。
  • カフェイン・アルコールを避ける: 就寝前数時間は、カフェインやアルコールの摂取を控えましょう。これらは睡眠の質を低下させる可能性があります。特にアルコールは、寝つきは良くても睡眠の質を悪化させることが知られています。

食事の工夫

  • 消化の良いものを食べる: 夜勤中は、消化の良い食事を心がけましょう。脂っこいものや刺激物は避け、野菜や果物、ヨーグルトなどを積極的に摂取しましょう。夜食には、おにぎりやうどんなど、炭水化物を中心とした軽食が良いでしょう。
  • 規則正しい食事時間: できるだけ毎日同じ時間に食事を摂るようにしましょう。食事時間が不規則になると、体内時計が狂いやすくなります。例えば、夜勤開始時、深夜、明け方など、時間を決めて食事を摂るようにしましょう。
  • ビタミン・ミネラルを補給: バランスの取れた食事を心がけ、必要に応じてサプリメントでビタミンやミネラルを補給しましょう。特にビタミンDは、夜勤で日光を浴びる機会が減るため、意識して摂取すると良いでしょう。

メンタルヘルス対策

  • 適度な運動: 軽い運動は、ストレス解消や睡眠の質向上に効果的です。ウォーキングやストレッチなど、無理のない範囲で体を動かしましょう。可能であれば、太陽光を浴びながら運動するのがおすすめです。
  • リフレッシュ方法を見つける: 趣味の時間やリラックスできる時間を作りましょう。例えば、音楽を聴く、読書をする、映画を見るなど、自分が楽しめることを見つけることが大切です。仮眠室にリラックスできる音楽を流したり、アロマディフューザーを設置するのも良いでしょう。
  • 誰かに相談する: 悩みや不安がある場合は、抱え込まずに同僚や家族、友人などに相談しましょう。企業によっては、産業医やカウンセラーが相談に乗ってくれる場合もあります。必要であれば、専門機関に相談することも検討しましょう。

夜勤中の健康管理メンタルヘルス対策は、インフラエンジニアが長く健康的に働くために不可欠です。これらのアドバイスを参考に、自分に合った対策を見つけて、充実した夜勤生活を送りましょう。

インフラエンジニアの夜勤:メリットとデメリットを徹底解説

インフラエンジニアの夜勤は、システムやネットワークの安定稼働を支える重要な役割です。しかし、その働き方は日勤とは大きく異なり、メリットとデメリットが存在します。ここでは、インフラエンジニアの夜勤について、その実態を徹底的に解説します。

夜勤のメリット

  • 高収入: 夜勤手当が支給されるため、日勤のみの場合と比較して収入が増加します。企業によっては、深夜労働時間に応じて割増賃金が支払われるため、大幅な収入アップも見込めます。
  • 集中できる環境: 日中に比べて電話や会議が少なく、業務に集中しやすい環境です。特に、システムメンテナンスや大規模なアップデート作業などは、利用者が少ない夜間に行われることが多いため、集中して作業に取り組むことができます。
  • スキルアップの機会: トラブルシューティングや緊急対応など、実践的な経験を積むことができます。夜間は障害発生時の対応を任されることが多く、プレッシャーはありますが、その分、問題解決能力や判断力が鍛えられます。
  • 自由な時間の確保: 夜勤明けの時間を有効活用できます。例えば、趣味の時間に充てたり、病院などの用事を済ませたりすることができます。

夜勤のデメリット

  • 生活リズムの乱れ: 夜勤と日勤が不規則に繰り返されることで、体内時計が狂い、睡眠不足や体調不良を引き起こしやすくなります。
  • 健康リスク: シフトワーク、特に夜勤を含む勤務形態は、いくつかの研究で健康リスクとの関連が指摘されています。例えば、シフトワークと心血管疾患に関する研究レビューでは、シフトワーカーにおいて心血管疾患のリスクがわずかに上昇する可能性が示唆されています(例えば、このレビューでは、特定の研究を引用してリスク増加の可能性について述べています。ただし、これらの関連性は、生活習慣、睡眠時間、食生活などの他の要因によっても影響を受けるため、一概に夜勤が直接的な原因とは言えません)。また、睡眠不足は、免疫力の低下や、高血圧、糖尿病などの代謝性疾患のリスクを高める可能性も指摘されています。
  • 社会生活との隔絶: 友人や家族との時間が取りにくくなることがあります。特に、週末に夜勤がある場合は、予定が立てにくく、孤立感を覚えることもあります。
  • 精神的な負担: 夜間の孤独な環境や、緊急時のプレッシャーは、精神的な負担となることがあります。

インフラエンジニアの夜勤は、高収入やスキルアップの機会がある一方で、生活リズムの乱れや健康リスクといったデメリットも存在します。夜勤を選択する際には、これらのメリットとデメリットを十分に理解し、自身のライフスタイルや健康状態を考慮することが重要です。特に、健康面については、定期的な健康診断を受け、少しでも異変を感じたら専門医に相談するようにしましょう。また、企業によっては、夜勤者向けの健康相談窓口を設けている場合もありますので、積極的に活用することをおすすめします。

夜勤をプラスに捉える3つの視点

 

1.夜勤手当がある

まず夜勤で働くだけでお金が稼ぎやすい環境にいることは間違いありません。

また、日中は多くのスタッフが働いていても、夜はほぼ何も起こらないであろうといった想定の下で少ない人数でカバーしているはずです。そんな中でもしも何か起こったら、普段は任せてもらえないようなお仕事にも積極的に関わっていかなければならないのです。貴重な経験ができることでしょう。知識や技術力を広げるチャンスです。夜勤の積み重ねで、インフラエンジニアとしてのキャリアを高めていくのです。まだ経験が浅いなら先輩スタッフも一緒にいるはずで、しっかり技術を盗めるのです。

2.トラブルがなければ自由時間になる

もしもアクセス数が集中してしまったら、そういったことを想定して2倍以上にも耐えられるように作られているのです。よっぽどのトラブルはほぼ起こることはないはずで、たいていの日はただ運用されているインフラの細部を確認する作業に留まるはずです。そもそも夜は利用者が少ない、おかしな事態が起こりにくいのです。何かあれば運が悪かったとあきらめて、普段はどっしりと構えて問題のたねが生まれていないかよくチェックしておくことです。

3.残業になりにくい

夜は大抵の人たちが寝静まっている時間です。活動している方がすくないのであれば、何か問題が起こったとしても不満を言ってくる方はごくわずかでしょう。眠る時間を削ってまでクレームを付けてくるような暇人はほとんどいないのです。おおらかな気持ちで作業に当たることができるでしょう。もしかしたら問題が起こっていることに誰もが気が付かないうちに解決してしまうなんてこともあります。縁の下の力持ちとして頑張っているのを実感しながらやるようにしましょう。

 

夜勤のないインフラエンジニア求人の探し方と転職成功のコツ

インフラエンジニアとして働く上で、夜勤は避けて通れないものと思われがちですが、実は夜勤なしで活躍できる道も存在します。ここでは、夜勤のないインフラエンジニア求人を見つけるための具体的な方法と、転職を成功させるためのコツをご紹介します。

まず、求人を探す上で最も重要なのは、求人情報を隅々まで確認することです。求人票には、「シフト制」や「24時間365日体制」といった記載がないか注意深くチェックしましょう。求人情報サイトによっては、詳細な勤務時間やシフトに関する情報が掲載されている場合もあります。例えば、「日勤のみ」「フレックスタイム制」などのキーワードに着目すると良いでしょう。また、企業によっては、求人票に明記されていなくても、面接で確認した際に夜勤の可能性があることを示唆されるケースもあります。そのため、面接では必ず夜勤の有無や頻度について質問し、曖昧な回答ではなく、具体的な時間帯や回数、夜勤手当の有無などを確認することが重要です。例えば、「月に何回程度の夜勤がありますか?」「夜勤の時間帯は具体的に何時から何時までですか?」といった質問をすると、より詳細な情報を得られます。

次に、転職エージェントを活用することも有効な手段です。特に、IT業界に特化した転職エージェントは、企業の内部事情に詳しく、夜勤の少ない企業や職種に関する情報を豊富に持っています。例えば、マイナビエージェントIT(※)のようなエージェントでは、インフラエンジニアの求人を多数扱っており、コンサルタントに希望条件を伝えることで、より詳細な情報を得ることができます。エージェントに自分の希望条件を伝えれば、非公開求人の中から、より条件に合った求人を紹介してもらえる可能性もあります。また、エージェントは、企業との交渉を代行してくれるため、給与や待遇面での交渉もスムーズに進めることができます。

さらに、企業研究を徹底することも、転職成功の鍵となります。企業のWebサイトやSNSなどをチェックし、企業の事業内容や社風、社員の働き方について理解を深めましょう。特に、社員のインタビュー記事やブログなどを参考にすると、実際の働き方や残業時間、夜勤の有無など、よりリアルな情報を得ることができます。企業の口コミサイト(OpenWorkなど)も参考になりますが、あくまで参考程度にとどめ、鵜呑みにしないように注意しましょう。口コミは個人の主観的な意見であるため、複数の情報を比較検討することが重要です。

最後に、面接対策をしっかりと行うことも重要です。面接では、夜勤を避けたい理由を明確に伝え、その上で、夜勤がなくても自分のスキルや経験を活かして、企業に貢献できることをアピールしましょう。例えば、「日中の時間帯に集中して業務に取り組むことで、より質の高い成果を上げられる」「夜勤がない分、自己研鑽に時間を費やし、常に最新技術を習得していく」といった具体的な例を挙げることで、企業側も納得しやすくなります。また、夜勤がない働き方を希望する理由として、家族との時間や、自己成長のための時間を確保したいといった理由も、正直に伝えることで、企業との信頼関係を築くことができます。

(※) マイナビエージェントITは、IT・Webエンジニアの転職支援に特化した転職エージェントです。様々な業界・職種の求人を取り扱っており、専門知識を持ったキャリアアドバイザーが、転職活動をサポートしてくれます。

夜勤のないインフラエンジニアの働き方:職種と企業例

インフラエンジニアと一口に言っても、働き方は様々です。夜勤なしの働き方を希望する場合、どのような職種や企業を選べば良いのでしょうか。ここでは、夜勤の可能性が低いインフラエンジニアの働き方と、具体的な職種・企業例をご紹介します。

まず、夜勤が発生しやすいのは、24時間365日稼働が求められるシステムを運用・監視する現場です。そのため、自社サービスを持たない企業や、顧客のシステム運用を代行する企業(SIerなど)では、夜勤が発生する可能性が高くなります。これらの企業では、顧客のシステムトラブル対応や定期メンテナンスのために、夜間や休日の対応が必要となる場合があります。逆に、自社サービスを展開しており、かつ開発に力を入れている企業では、インフラエンジニアが開発チームの一員として、日中の時間帯に集中して業務に取り組むケースが多く、夜勤の可能性は比較的低いと言えます。

具体的な職種としては、以下のようなものが挙げられます。

  • クラウドエンジニア:クラウド環境の設計・構築・運用を担います。近年、多くの企業がクラウドサービスを利用しており、クラウドエンジニアの需要は高まっています。特に、AWS、Azure、GCPなどの主要クラウドプラットフォームに特化したスキルを持つエンジニアは、より有利な条件で働くことができるでしょう。例えば、クラウド環境への移行支援や、クラウドネイティブなアプリケーション開発に携わることで、夜勤の少ない働き方を実現できます。
  • SRE(Site Reliability Engineer):システムの信頼性を向上させるための専門職です。開発チームと連携し、自動化やモニタリングの仕組みを構築することで、システム全体の安定稼働を目指します。SREは、比較的新しい職種であり、高度な技術力と問題解決能力が求められます。障害発生時の対応も自動化を進めることで、夜勤の頻度を減らすことが可能です。
  • 社内SE(インフラ担当):自社の情報システム部門で、インフラの設計・構築・運用を担当します。自社内のシステムが中心となるため、顧客対応に追われることが少なく、ワークライフバランスを保ちやすい傾向があります。ただし、システムの規模によっては、夜間メンテナンスが発生する可能性もあります。

企業例としては、自社でWebサービスやアプリを開発・運営している企業が挙げられます。例えば、ECサイト運営企業、ゲーム会社、SaaS企業などが該当します。これらの企業では、インフラエンジニアはサービス開発の一環としてインフラを構築・運用するため、夜勤が発生する頻度が比較的少ない傾向にあります。例えば、ECサイトであれば、ピーク時のアクセスに備えたシステム設計や、セキュリティ対策などが主な業務となります。ただし、緊急メンテナンスや大規模アップデートなど、例外的に夜勤が発生する可能性はありますので、事前に確認しておくことが重要です。

夜勤なしのインフラエンジニアの仕事を探す際は、求人情報の内容をよく確認し、企業の事業内容や働き方について詳しく調べてみましょう。また、面接の際に、夜勤の有無や頻度、オンコール体制などについて具体的に質問することが重要です。例えば、「緊急時の対応はどのように行っていますか?」「夜間のオンコール体制はありますか?」「過去の夜勤頻度はどのくらいでしたか?」といった質問をすることで、より詳しい情報を得ることができます。

1.プログラミングを覚えてスキルの幅を広げる

インフラエンジニアとしてキャリアアップを目指す上で、プログラミングスキルは強力な武器となります。インフラの構築・運用だけでなく、自動化スクリプトの開発や、アプリケーション開発チームとの連携など、活躍の場が大きく広がるでしょう。より高度な案件に挑戦し、市場価値を高めるためにも、プログラミング学習は有効な手段です。

「仕事と両立しながらプログラミングを学ぶのは難しい」と感じる方もいるかもしれません。そんな方には、短期間で効率的に学べるプログラミングスクールがおすすめです。オンラインスクールも充実しており、場所や時間にとらわれずに学習を進められます。スキルアップは、よりスケールの大きな仕事への挑戦意欲を高め、さらなる成長へと繋がるはずです。

以下に、インフラエンジニアのスキルアップにおすすめのプログラミングスクールをまとめました。各スクールの詳細を確認し、ご自身に合ったスクールを選びましょう。

2.転職エージェントを活用してよりよい環境に行く

夜勤も捉え方によっては良い面も、給料も望めます。でもそれがどうしてもストレスの元となるのであれば無理して勤めるのではなく、また違った職場に転職することも考えて見てはどうでしょう。とはいえどこが良いのか分からないという方、ITエンジニア業界での転職実績を多く持つ転職エージェントを味方に付けることで、希望のお仕事に就ける可能性はぐんと上がります。まずは自身を大切にすること、転職エージェントはさまざまな悩みに応えてくれるでしょう。

インフラエンジニア 夜勤に関するよくある質問(FAQ)

1. インフラエンジニアの夜勤は辛いイメージですが、具体的なメリットは何ですか?

夜勤手当による給与アップはもちろん、日中の時間を役所での手続きや買い物などに有効活用できるメリットがあります。 また、夜間は電話や問い合わせが少ないため作業に集中しやすく、トラブルがなければ比較的落ち着いて業務に取り組めることが多いです。 さらに、障害発生時にはリアルタイムでの対応力が身につくという側面もあります。

2. 夜勤中の健康やメンタルを保つための、具体的な対策方法を教えてください。

質の高い睡眠を確保するため、遮光カーテンやアイマスクを活用し、静かで暗い寝室環境を整えることが重要です。 食事は消化の良いものを選び、カフェイン摂取を控えるなど、食生活にも配慮しましょう。 また、定期的な運動やストレッチ、同僚とのコミュニケーションは、ストレスや孤独感の軽減に繋がります。 企業によっては産業医や保健師によるカウンセリングや、睡眠改善プログラムを導入している場合もあります。

3. 夜勤のないインフラエンジニアとして働くには、どうすればいいですか?具体的な求人の探し方や職種例を知りたいです。

IT専門の転職エージェントに「夜勤なし」の条件を伝えて相談したり、求人サイトで「インフラエンジニア 日勤のみ」や「社内SE」といったキーワードで検索するのが効率的です。 職種としては、システムの設計・構築といった上流工程を担当する場合や、自社サービスの開発・運用を行う「社内SE」、顧客へ技術的な提案を行う「プリセールス」、クラウド環境の設計・構築を担う「クラウドエンジニア」などは、夜勤が少ない傾向にあります。

4. インフラエンジニアの夜勤はいつまで続くことが多いですか?

夜勤の期間は、プロジェクトや企業の方針、個人のキャリアパスによって大きく異なります。監視・運用などの業務を担当するキャリアの初期段階では夜勤が発生しやすいですが、設計・構築といった上流工程のスキルを身につけたり、マネジメント職にステップアップしたりすることで、夜勤のない働き方に移行できる可能性が高まります。

まとめ:夜勤とうまく向き合って今後のキャリアを考えよう