インフラエンジニアに病む人はコレやるべき！メンタル崩壊前に絶対やるべき2つのこと【IT業界の課題】

入ったばかりの会社を辞めたくなるときって本当につらいですよね。

「インフラエンジニアになって、正直メンタルがボロボロ」

「入ったばかりだけど転職はさすがにマズイよなぁ…」

…と悩んでいませんか？

この記事では、

インフラエンジニアで病みそうになったときの解消方法についてお伝えしていきます。

まず初めにですが、あなたが今少しでもインフラエンジニアとしての仕事で後悔しているのなら、今すぐに最適な職場環境を探すべきです！

本来インフラエンジニアの仕事は、IT関連では無くてはならない仕事なのですが、需要が大きいため未経験でも目指せるチャンスは大いにあります。

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なぜインフラエンジニアは病む人が多いのか？その5つの理由

1.長時間労働できつい

36協定による制限があるので残業申請できるのはたったの80時間、ですがインフラエンジニアの方々はその何倍もの時間働いています。その時間はすべてサービス残業、長時間労働を強いられて、それでいてその分が給料として反映されることがないという現実が次第に心をむしばんでいくわけです。とはいえ、すべての会社がそうというわけでもなく適正な給料が支払われる職場・残業数が1日2時間以下というところも多いので、事前リサーチが必要です。

2.システムに張り付いていて気が抜けない

なぜ病む人が多いか、つまりどうして深夜や休日にも出ていかなければならないかというと２４時間稼働し続けているシステムを監視し続けなければならないというインフラエンジニアならではの特徴があるわけです。メンテナンスや新しいソフトをインストールしてといった作業も利用者が少ない時間帯を選んでおこなうこととなり、不規則な勤務時間に心が病んでいってしまうのです。普通の会社員同様に、平日の昼間のみのお仕事をというのは難しいかもしれません。

3.イレギュラー対応が起きることが当然の環境である

システムが正常に稼働しているのであれば問題ないのですが、突然何らかの障害が発生してしまったらとにかく急いで復旧させないと会社の業務全体が止まってしまうこととなるかもしれません。公共系システムならば多くの人の流れを止めて、いつそういった事態が起こるか分からない緊迫感や皆に責められる中で可及的速やかに処理をおこなわねばならないプレッシャーに押しつぶされてしまって、そうして精神的に病んでしまう方も多いのです。

病みやすいインフラエンジニアの特徴3つ

1.完璧主義である

重要なのはシステムであり、インフラエンジニアはそれに翻弄されることとなります。真面目な完璧主義な方ほど病みやすいです。時間がきっちり決まっているわけではなく、いつ突然に緊急事態が起こって全力で対処しなければならなくならないとは限りません。日頃から昼夜関係なく残業も多いお仕事ですから、何事がなくとも病んでいく方もいるでしょう。隙間時間を使って効率よく気分転換ができないと、疲れはどんどん蓄積されていきどんどん病んでいくばかりです。

2.責任感が強すぎる

責任感が強い方も病みやすいです。複雑なエラーが起こったら復旧に時間がかかるのは当たり前のこと、そうでなくとも一生稼働し続けるわけにはいかないのですからメンテナンスでシステムをストップさせたりといったことが行われるのは当然です。そんな時に、「早く復旧させてくれ」という無言の圧力を受けることとなるでしょう。必要なことと分かってるでしょうから直接言ってこられることはないでしょうが、自分が頑張らなければと強く責任を感じる方だとつぶれてしまいます。

3.コミュニケーション能力が低い

コミュニケーション能力の低い方は病みやすいです。インフラエンジニアの悩みが分かるのはやはりインフラエンジニア、オフモードの時に愚痴を言いあう仲間がいれば心も救われるのです。どういった部分に不具合ができたかなど、担当者の方より聴取する際にもコミュニケーション能力は必要となります。日頃から仲良くしていればシステムを止めざるを得なくなった時にも、圧力をかけてくるのではなくむしろ気遣ったもらえるはずなのです。

【危険信号】エンジニアが病む前に知っておくべき身体の重大サイン5つ

1.神経質になった

忙しいインフラエンジニアのお仕事だって、お休みの日はあるでしょう。そんな時にも考えるのはお仕事のことばかり、そうなったら少し距離を置いた方が良さそうです。常に緊張感に襲われて質の良い睡眠もとれずにいたら、近い将来つぶれてしまいます。オンとオフがきっちり分けられている状態でないとシステムに触れていないので身体は休まっているかもしれませんが、心は２４時間３６５日フル稼働のままです。機械ならともかく人間がそんなこと不可能です。

2.急激に痩せてきた

頭痛や食欲不振などの症状がずっと慢性的に続いているのであれば、そのお仕事は向いていないと思った方がよいです。わざわざ病院に行くほどではない症状だからと放っておいても解決することはありません。きっとよく眠れていないのも原因、そしてなぜ眠れないかというと仕事の不安や緊張感を常に抱えているからこそなのです。特に何も起きてないのに「もしシステムエラーが起きたらどうしよう」と常に考えるようになっても恐ろしいことです。

3.仕事に集中できない

システムエラーで緊急事態が生じた時ならともかく、普段の何でもないルーティン的作業で手間取るようになったら緊急サインです。能力が低下しているのは自身の力が不足しているというよりも、身体も心も不調を訴えているのです。このままもしも実際に緊急事態となった時にスピーディーに動けるはずもなく、多くの方に迷惑をかけてしまうこととなるでしょう。そうなればさらに心が病んでしまう、そうなる前に転職を考えるようにしましょう。

インフラエンジニアとしてストレスなく働くための2つの方法

1.転職エージェントを使って職場を変える

IT業界というと多忙というイメージがありますが、そういった問題点を改善してよりよい職場をと努力している企業だってどんどん増えていっているのです。休んでいないなら病んでも当然、システム自体が２４時間３６５日止められないのであれば夜勤と日勤といった形で人間は数で対抗すればよいだけ、工場だってそうやっています。
このままうつ病などになって最悪の事態を迎えるまえに、今の職場を変える努力をすることです。具体的には、ITエンジニアの転職実績を多く持つ転職エージェントに相談すること、ストレスの原因を断ち切るのです。

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まとめ：メンタルが壊れないうちに環境を変えるべき